1、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要，你可以欺骗上帝一百次，但你绝不可以欺骗客户一次。
2、我是个服务者，你是被服务者，但我们的人格是完全相等的，我也会受伤，也会难过。
3、如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的客户。
4、对我偶尔的小失误说声“没关系”，因为我比你更在意这个小失误。
5、进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
6、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
7、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
8、生日当天，如果没收到我的祝福，一定在12点前告诉我，否则你我都会很难过。
9、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。
10、永不言退，我们是最好的团队!一个人除非自己有信心，否则带给别人信心。
11、只有当顾客真正喜欢你相信你之后，才会开始购买你的产品。
12、客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。
13、与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。
14、销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。
15、除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
16、如果觉得我太爱讲道理太要强，记得提醒我，让我知道在你们眼中我依然是个孩子。
17、如果身体不舒服，别藏着掖着，发现后的自责远比正面的担心要难过的多。
18、不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法、
19、如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。
20、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
21、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。
22、试着不要刻意提防我，我是个销售，需要业绩，但我明白，你赢才是我赢的前提。
23、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
24、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带、
25、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处、
26、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
27、定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
28、如果我的电话打扰到您，给个回应再挂断，我真的不想带着疑惑再次去打扰您。
29、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
30、掌握的知识越多，你就越能和顾客成为知己，找到共鸣的话题。
31、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
32、不要每晚都等我下班，那样我压力会很大，但也不要习惯性不等我，那样我会很难过。
