1、个人或一个团队，如果把注意力集中在自己的优势上，就会产生积极的心态;如果把注意力集中在自己的劣势上，就会产生消极的心态。我们应该把焦点集中在自己的优势上。
2、每天的坏心情都要在坠入被窝里的那一刻清零啊。
3、幸运占一半，另一半要靠人的智能，勤以创业，俭以聚财，诚以待人，逊以自处。
4、从最不满意的客户身上，学到的东西最多。
5、最明显的欺骗是什么?它是不可预测的。因为明天还没有到来，没有人知道接下来会发生什么。
6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。--哈佛大学教授西奥多·莱维特
7、正确的决策来自众人的智慧。戴伊
8、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
9、不要只喜欢看着别人去竞争，而自己却不敢去和别人竞争;不要只喜欢与比自己弱的对手竞争，而不愿与比自己强的对手竞争。
11、质量等于利润。--管理思想家汤姆·彼得斯
12、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。--著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
13、要想不被淘汰，只有做得比别人更好;
14、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。--克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
15、有些东西原本就不是与生俱来，何必又紧紧抓住不肯放开。
16、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。藤田田
17、领悟：众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处。
18、你要做一个不动声色的大人了。不准情绪化，不准偷偷想念，不准回头看。去过自己另外的生活。你要听话，不是所有的鱼都会生活在同一片海里。晚安!
19、管理者的最基本能力：有效沟通。--英国管理学家L·威尔德
20、个产品，抓眼球揪耳朵顺其口，都不如暖人心。
21、这些年来，离我最近的是你，离我最远的也是你，后来我终于明白，所有的悲欢都是我一个人的灰烬。
22、没有知识要多读，没有能力要多鞠躬。
23、造人先于造物。松下幸之助
24、最深的孤独，是你明知道自己的渴望，却得对它装聋作哑。
顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
25、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。--美国经济学家托宾
26、管理不是一门科学，在于实践，在于有效;
27、信任固然好，监控更重要。列宁
28、长寿的职业经理人总能超过老板对他的期望;
29、质量需要检验，服务需要体验。
