1. 从顾客的角度出发
一名忙碌的商人坐在飞机上，旁边坐着一个年轻人。年轻人看到商人一直在翻阅报纸，便好奇地问：“先生，我可以借阅一下吗？”商人点了点头，把报纸递给了他。年轻人翻开报纸，发现报纸上刊登了一则关于航空公司差评的新闻。正当年轻人对此感慨时，商人却微笑着说：“你看这篇评论，这是我写的。我是这家航空公司的老板，我专门以顾客的视角去寻找不足之处，然后进行改进。”通过这个小故事，我们可以反思到在工作中，要时刻从顾客的角度出发，以提供更好的服务。
2. 小石子的力量
有一天，一个男孩沿着海滩散步时，发现海滩上有很多被冲上岸的海星。男孩心想，这些海星会因为没有水而死亡，于是他开始一个个将海星抛回海中。一个路过的老人看到这情景，笑着问男孩：“你这样做有什么意义？你不可能拯救所有的海星。”男孩抬起头，看着手中的一颗海星说：“对于这颗海星来说，救了它就是意义。”这个小故事告诉我们，每一个小小的努力都有潜在的力量，哪怕只是改变一个人的命运。
3. 比赛中的汗水
有两位选手参加长跑比赛，一开始就十分拼命地奔跑。在比赛进行了一段时间后，其中一位选手感到非常疲惫，想要放弃。但他抬头看到终点线上挂着一块金牌，突然间觉得力量充盈全身，继续拼命地奔跑，最终成功地冲过了终点。故事的真相是，那块金牌其实是安装在终点线上的。这个故事告诉我们，只有坚持到最后，才能看到真正的收获和成果。
4. 一朵花的力量
有一天，一位园丁在花圃中发现了一朵与众不同的花朵。这朵花虽然很小，但仍努力地生长，在阳光和雨水的滋润下茁壮起来。一位路过的游客看到这朵花后，十分感动，决定把这个故事传遍世界。他告诉别人，这朵花教会了我们，人生中的不幸和挫折只是暂时的，只要坚持下去，就能迎来美好和成功。
5. 钻石的诞生
钻石是在长期高温压力下形成的珍贵宝石，它们曾是一些普通的石头。通过外界的灰尘和泥沙包裹，经过数亿年的时间，才逐渐变成今天华丽的钻石。这个故事告诉我们，面对困难和挑战时，如果能够忍耐和坚持，将会有意想不到的成就和回报等待着我们。
