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住酒店床单弄脏了要赔偿吗?

人气:515 ℃/2023-01-26 01:24:08

01在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。

一般酒店都会在入住须知中明确写明,一旦床单、被罩等用品有污损情况,应由住客承担相关的洗涤费用。而住客在入住酒店时,也应该要仔细的查看入住须知,做到心中有数,以防在发生意外时,双方因各执一词而发生纠纷。

一般来说,四星级以上的酒店不需要,像血渍和一般污渍他们都能处理掉,就不会索赔。经济型的酒店,退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。

从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。

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