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收到邮件怎么礼貌回复

人气:359 ℃/2022-11-09 03:13:40

邮件已经成为我们日常生活工作当中较为重要的一种沟通方式,尤其是企业单位里,更是将其作为最重要的工作内容之一,抛开我们平时和朋友家人之间那种较为随意的邮件不谈,我们今天主要谈一下,在职场上如何礼貌的回复我们收到的邮件...

01首先,我们在收到邮件以后要在第一时间给对方回复,尤其是邮件来自我们的领导、上级等,这样不仅体现出我们对邮件的重视,同时也有利于我们在职场以后的发展;

02然后拟定一个主题很关键,发邮件的核心就是主题,只有确定好主题,才能让收件人以最快的速度了解到我们要表达的内容,千万不要一直以对方发来时的RE这样回复,当然也要分具体情况...

03切勿在主题处添加诸如“紧急”“务必”等这样的字眼,当然如果你是领导,你属于布置任务这种情况例外,如果我们是给上级回复邮件,那么加上这些字眼分明就有强制的意味了;

04正文的称呼很重要!有些人比较马虎,总是在编写邮件正文的时候忘记对方的称呼,当然如果双方已经就一件事情多次邮件往来可以省去,但是刚开始一定要写上比如:王总您好或者Dear all等称呼语;

05其次邮件正文的字体也不要太随意,中国人普遍比较严肃,所以邮件这种正规的沟通方式里,切勿使用那些看上去调皮的字体或者乱用各种颜色,一般来说使用黑体最合适,

06最后也是最让人头疼的就是抄送、密送了,一般来说所有比较重要的事情都要CC给我们的直接领导一份,一则让他了解这件事,以示尊重,二来也能让他帮我们想想解决办法,至于密送BCC用的不多,主要涉及一些非常规情况,此时收件人不知道我们的密送对象是谁;

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