相信大家很多人都经历过封群、封号、投诉、举报,我们也围观过很多学员号被封了又拯救起来的时刻,在和这些学员同学们聊天之后,帮大家总结科普一下,我们所知道的,如果真的不幸被封以后,应该做哪些操作可以有概率把号“捞”回来。
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账号突然被封,你能做些什么?
具体步骤包括什么?
封禁抖音号,可以说是最高级别的惩罚了,首先,对于新手来说,被封禁是很正常的,大家要摆正心态,只要你做的内容是健康的,有正确方法论指导,问题一般不大;就算有被封禁的经历,也不要焦虑,没有被封禁过的人,不足以谈抖音操盘。
如果你被封号,一定想把这个号救回来的话,这些步骤可能会帮到你:
1,轻度违规,可以直接通过自主答题解除处罚
抖音官方还是愿意相信我们不是要故意违禁的,只是因为对抖音平台规则的不了解,所以可以先观看抖音的规则视频,回答100道题,
但是不要想得太简单,这100题是都要答对的,然后再发布一个作品,就可以解封了。
2,中度违规,一般都是搬运作品、低俗广告、过度营销等行为造成的
一般,这种情况被限流限发,作品不被推荐等处罚,需要先删除违规作品,然后再去申诉,就可以解封。
如果找不到申诉入口,可以拨打人工客服找到,或者是通过邮件的方式进行解封。
3,重度违规,如果你是第一次永久封禁,认真写申诉材料,一定要表明态度
一般来说,第一次封禁,抖音都会给你一个解封申诉的机会,但是只有一次。
首先是找到解封的申诉入口,但不要急着去马上申诉,因为申诉是唯一可以让你获救的地方,而且常规渠道的申诉,机会有且仅有一次。
你要做的是认认真真地组织一个申诉话术,基本的逻辑是:
申诉话术3原则
第一,你不是故意违规的事,因为不清楚规则,所以误犯。
第二,将导致你账号被永久封禁的作品剪辑的资料截图,提交。
第三,表明态度,承诺自己以后一定会遵守抖音官方的规则,然后提交申诉,等待官方给你一个答复。
申诉路径: ►
点击进入“互联网信息服务投诉平台”:https://ts.isc.org.cn/#/complaint/default
高通过率申诉文案参考: ►
尊敬的审核人员你好:
作为一个励志成为抖音平台优质影视创作者的一员,所有的作品都是在各大正规影视APP下载并且二次编辑创作的,但抖+显示我的作品为搬运,我十分伤心,我没有直接搬运抖音创作者的作品,尊重他人创作成果是每个优质创作者的基本道德,对于此关做法我是拒绝的,所有作品都是PR制作的,希望官方检查给子恢复,谢谢!
感谢抖音给我提供这么好的正能量平台,我很开心可以在这样的平台显示自己,可是最近由于我的失误和无知,导致自己触碰到了抖音的规定,我真的没有搞封禁迷信,我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果,在此我保证,删除违规的视频,认识到自己的错误,好好改正,反省,还抖音一个美好的平台,做抖音是我的副业,我真的特别想把他弄好,自己也是好不容易积累到的粉丝,希望平台再给我一个机会,我一定会好好改正,谢谢抖音我会支持抖音正能量的!
曾在一时糊涂下违规操作了,嗯,当时由于个人的原因,导致账号操作失误,才封的号现在只想好好的,所以申请解封。保证下次不违规,希望得到谅解解封账号。
(*仅供调性参考,请根据自身实际情况合理改动)
主要的问题是千万不要卖惨,申诉文案一定要重视,因为这是你唯一一次向抖音证明自己有能力,也有强烈意识和责任去生产健康的、好的内容,不要随便扔一个帖子上去,一定要重视你的申诉文案。
你认错,审核冷笑——哼,知道就好;
你正规,审核默认——行吧,放你一马。
01
直播间被封了怎么解决?
遗憾告诉大家,申诉的通道直播间封禁,几乎无解。账号封禁本身如果说是短时间封禁,第一次是安全的,直接回答一些问题,7天就可以解封。
第二次或者说严重程度比较高的。
比如说关于政策,关于明确的高压线逻辑的,基本上永久封禁的话,这个账号申诉解封难度也非常非常的高。
总之,普通账号的直播间封禁,基本上不可解,如果说你直播间封禁了,大概率就要起新号了。
02
最后唠叨一句,
「95152」,你永远的家
告诉所有粉丝一串“神秘代码”:「95152」——抖音客服,什么问题都能解决。
如果很不幸,账号和设备都被永久封禁的话,其实对应的手机也是无法登录抖音的,那么需要先解封设备以后,然后再进行申诉。
如果实在还不行,你可以尝试用被封的手机号注册并登录西瓜或今日头条,同步账号;
然后再注销,就会同步解绑你的抖音实名认证,七天后这个身份证也是可以正常使用的。
如果不想要这个抖音号,可以登录打开抖音安全中心,直接注销账号,七天后解绑身份证就可以认证新的抖音号了。
但是最后奉劝大家,这种情况还是直接弃号比较好,起一个新号,比挽救一个封禁账号,要容易的多。
最后的最后,开始做抖音的童鞋,一定一定要关注“抖音社区自律公约”!如果看公约的耐心都没有,就跑来问问问,说句实在话,不封你封谁?不要觉得没必要看,你又不发违法乱纪的事,怎么会被封禁,但是事实是一个不留神,就会被封,所以公约,是一定要看的。
去看这里的公约,一定要反复阅读,抖音有一些品类确实容易被封号。
以上是我们为大家汇总的“抖音抗封禁总结”的经验,与正在经历被抖音“毒打”的各位共勉。