01朱兰博士
质量管理大师朱兰博士在很早以前就提出"质量大堤"概念，指出在现代社会，人们将安全、健康甚至日常的幸福置于质量的"堤坝"下。
质量管理大师朱兰博士在很早以前就提出"质量大堤"概念，指出在现代社会，人们将安全、健康甚至日常的幸福置于质量的"堤坝"下。温总理在十一届全国人大一次会议政府工作报告中强调:"要加强产品安全工作,让人民群众吃得放心、用得安心。
而产品安全工作的核心也在于确保产品质量,质量已经和人们生活息息相关,影响到了国计民生,故质量工作是兴国之道、富国之本、强国之策。
朱兰简介
约瑟夫·莫西·朱兰（Joseph M.Juran)，质量管理专家。于1904年12月生于罗马尼亚布勒伊拉的一个贫苦家庭，成长在一个叫帕西亚的小城，父亲是制鞋匠。于1912年移民美国，1926年结婚。因“朱兰三步曲”而闻名。
他首创将人力与质量管理结合起来，如今，这一观点已包含于全面质量管理的概念之中。
朱兰观念的发展过程是逐步进行的。最高管理层的参与，质量知识的普及培训，质量实用性的定义，质量改进逐个项目的运作方法，“重要的少数”与“有用的多数”及“三步曲”(质量策划、质量控制、质量改进) 之间的区别——朱兰就是以这些观点而闻名的。
