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电销话语话术,电话销售对话模板

人气:331 ℃/2024-05-26 13:09:08

1、如果客户说:“我没兴趣。”

精英可以说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,今天上午十点还是下午两点可以安排时间?”

2、如果客户说:“我没时间!”

精英可以说:“我理解,我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的产品”

3、如果客户说:“我现在没空!”

精英可以说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花30分钟的时间!你今天安排个时间,上午或者下午,我们详聊吧。”

4、如果客户说:“我没兴趣参加!”

精英可以说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。今天上午还是下午见面详聊?”

5、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”

精英可以说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我明天上午十一点还是下午两点给你打电话?有什么不太清楚的我再给你做个解答。”

6、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”

精英可以说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量身定做。所以最好是我能见面详聊。你看今天上午还是下午可以安排时间?”

7、如果客户说:“我没有钱!”

精英可以说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急做个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在今天上午或者下午见面详谈。”

或者是说:“我了解,要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选择一种适合你的产品,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,今天上午还是下午可以安排时间详谈?”

8、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”

精英可以说:“先生,你先参考一下,看看我们的设计方案优点在哪里,是不是可行。那些符合你的需求?”

9、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”

精英可以说:“我完全理解,先生,我们今天下午还是明天上午可以跟你的合伙人一起谈?”

10、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”

精英可以说:“好的,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在明天或者你太太休息的哪一天?”

11、如果客户说:“我们会再跟你联络!”

精英说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这个项目,对你会大有裨益!”

12、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”

精英可以说:“我当然是很想销售东西给适合的人了,要是能带给你让你觉得值得期望的适合你的,才会卖给你。有关这一点,我们一起讨论研究一下吧”

13、如果客户说:“我要先好好想想。”

精英可以说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

14、如果客户说:“别的公司价位低”

精英可以说:“先生,确实好的产品大都雷同,低端的产品各有不同,我们只为好的产品做代言。”

15、如果客户说:“价格太高了。”

精英可以说:“先生,确实价位比较高,毕竟,喜欢产品的人数比较多,不过,像你这样喜欢有有实力的才是我们公司的VIP客户。”

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