天猫超市是我们网购经常会选择的平台,那么如果买到问题商品,该怎么联系天猫超市的客服呢?下面我来说说这个问题。
01首先,我们需要下载“手机天猫”或者在电脑上登录天猫网站。
02打开“手机天猫”后,发现手机天猫是多个购物平台的集合,我们需要点击进入其中的“天猫超市”。
03进入“天猫超市”后,点击右下角“我的”。
04用账号密码登录后,就可以和客服聊天了,点击页面内的“我的客服”。
05如图所示,就进入了和官方客服对话窗口,把需要反映的问题用文字或者语音表述即可收到回复。
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03进入“天猫超市”后,点击右下角“我的”。
04用账号密码登录后,就可以和客服聊天了,点击页面内的“我的客服”。
05如图所示,就进入了和官方客服对话窗口,把需要反映的问题用文字或者语音表述即可收到回复。
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