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手机12306如何订购候补车票?

人气:317 ℃/2022-11-02 12:41:35

5月22日起,12306网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

那么如何使用手机进行候补购票呢?

工具/材料

12306 app

01打开手机APP

输入发站、到站及乘车日期后

进入选择车次的页面

02没有余票的车次会直接显示“候补”字样,点击即可放入候补列表。

03候补列表中可以查看车次、排位等信息。

04候补订单确认页面,可输入截止兑现时间。

05在购票提示页面,旅客可确认截止兑现时间。

06旅客需要在30分钟内完成候补订单的支付。

07预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算。

08支付成功后,候补订单进入待兑现状态。

打开12306APP上点击导航栏订单中的“候补订单”,可查看所有已支付候补订单,待支付订单可以在订单项“待支付”中查看。

09点击下方“订单”,进入订单查看页面,点击“候补订单”查看。

特别提示

● 购买当天的车次,不能进行候补购票。

● 兑现时,将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。

● 兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付账户。

● 兑现车票视同旅客购票,遵守实名制等相关规定,如提交的候补需求与已购车票有冲突,则兑现失败。

● 为保证用户信息安全,建议旅客妥善保管用户名、密码等个人信息。

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